【重要なお知らせ】台風の影響によるお荷物のお届けについて
いつもベルファーム公式オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
掲題の件について、弊社商品の配送会社であるヤマトホールディングス株式会社よりお知らせがございました。
以下、ヤマトホールディングス株式会社からのお知らせを一部抜粋したものになります。
お客さま各位
いつもヤマト運輸をご利用いただきまして、ありがとうございます。
台風6号の影響により、以下の地域へのお荷物については「遅延了承」の上お預かりさせていただきます。なお、鹿児島県の島しょ部あてのお荷物のお預かりは停止しております。
また、航空輸送における航空機の搭載制限等の影響により沖縄県全域においてお届けするお荷物に遅れが生じており、沖縄あてのお荷物も「遅延了承」の上お預かりさせていただきます。
■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から鹿児島県の島しょ部あて
■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から九州地域(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)あて
・九州地域(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)から全国あて
・全国から高知県の一部地域あて
・全国から沖縄県全域
・沖縄県全域から全国あて
今後の天候状況によっては、上記の地域以外でもお預かりの停止やお届けの遅れが発生する場合がございます。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご覧ください。
また、弊社サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問(FAQ)」も、ご活用くださいますようお願いいたします。
内容にありますとおり、当該地域への配送に関しましては、ご希望通りにお届けができない場合がございます。
皆さまにはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
以上、お知らせでございました。
引き続き、ご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。